…die Arbeit in Kleingruppen war einfach nur super, hat Spaß gemacht und war sehr abwechslungsreich!
Monik Giertz
Verkäuferin im Baustoffhandel
… alle hier anwesenden Verkäufer sind schon einige Jahre in ihrem Beruf tätig – man lernt jedoch nie aus. Durch die Rollenspiele wurde uns der Spiegel vors Gesicht gehalten. Dies hilft mir in der Zukunft eingefahrene Dinge doch leicht abzuändern. Vielen Dank für das tolle Seminar!
Sheila Lohmann
Verkaufsleiterin DHT Wolfen
Ich werde künftig bei meinen Kunden mehr den Nutzen in den Vordergrund stellen…
Christian Kolar
Verkäufer im Trockenbau Fachhandel
Sehr gut fand ich die Anregungen zum Cross-Selling: damit lässt sich auf einfache Weise Umsatz und Rohertrag steigern
Eckhard Flaig
Verkauf / Innendienstleiter
Kundenorientiert und
effizient telefonieren
Mehr verkaufen
mehr verdienen
Reklamationen und
Beschwerden ...